ລະບົບການເກັບຮັກສາພະລັງງານທີ່ຢູ່ອາໄສ
C&I ລະບົບການເກັບຮັກສາພະລັງງານ
AC Smart Wallbox
ON-Grid INVERTERS
ອັດສະລິຍະ Cloud ENERGY

ຍິນດີຕ້ອນຮັບການບໍລິການ

FAQ

ອຸປະກອນເສີມບາງອັນຂາດຫາຍໄປ.

ຖ້າມີອຸປະກອນເສີມທີ່ຂາດຫາຍໄປໃນລະຫວ່າງການຕິດຕັ້ງ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງລາຍການອຸປະກອນເສີມເພື່ອກວດເບິ່ງຊິ້ນສ່ວນທີ່ຂາດຫາຍໄປແລະຕິດຕໍ່ກັບຕົວແທນຈໍາຫນ່າຍຫຼືສູນບໍລິການດ້ານວິຊາການທ້ອງຖິ່ນ Renac Power.

ການຜະລິດພະລັງງານຂອງ inverter ແມ່ນຕໍ່າ.

ກວດເບິ່ງລາຍການຕໍ່ໄປນີ້:

ຖ້າເສັ້ນຜ່າສູນກາງຂອງສາຍ AC ແມ່ນເຫມາະສົມ;

ມີຂໍ້ຄວາມຜິດພາດໃດໆທີ່ສະແດງຢູ່ໃນ inverter;

ຖ້າຫາກວ່າທາງເລືອກຂອງປະເທດຄວາມປອດໄພຂອງ inverter ແມ່ນຖືກຕ້ອງ;

ຖ້າມັນຖືກປ້ອງກັນຫຼືມີຂີ້ຝຸ່ນຢູ່ໃນກະດານ PV.

ວິ​ທີ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ Wi​-Fi​?

ກະລຸນາໄປທີ່ສູນດາວໂຫຼດຂອງເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ RENAC POWER ເພື່ອດາວໂຫລດຄໍາແນະນໍາການຕິດຕັ້ງດ່ວນ Wi-Fi ຫຼ້າສຸດ ລວມທັງການຕັ້ງຄ່າດ່ວນ APP. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດດາວໂຫຼດໄດ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ສູນບໍລິການດ້ານວິຊາການທ້ອງຖິ່ນ RENAC POWER.

ການກຳນົດຄ່າ Wi-Fi ສຳເລັດແລ້ວ, ແຕ່ບໍ່ມີຂໍ້ມູນການຕິດຕາມ.

ຫຼັງຈາກ Wi-Fi ໄດ້ຖືກຕັ້ງຄ່າແລ້ວ, ກະລຸນາໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ RENAC POWER Monitoring (www.renacpower.com) ເພື່ອລົງທະບຽນສະຖານີພະລັງງານ, ຫຼືຜ່ານ APP ຕິດຕາມກວດກາ: RENAC portal ເພື່ອລົງທະບຽນສະຖານີພະລັງງານຢ່າງໄວວາ.

ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ສູນເສຍ.

ກະ​ລຸ​ນາ​ໄປ​ທີ່​ສູນ​ດາວ​ໂຫລດ​ເວັບ​ໄຊ​ທ​໌​ທາງ​ການ RENAC POWER ເພື່ອ​ດາວ​ໂຫລດ​ປະ​ເພດ​ທີ່​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ຂອງ​ຄູ່​ມື​ການ​ໃຊ້​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ດາວ​ໂຫລດ​ໄດ້​, ກະ​ລຸ​ນາ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ສູນ​ບໍ​ລິ​ການ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ RENAC POWER​.

ໄຟ LED ສີແດງເປີດຢູ່.

ກະລຸນາກວດເບິ່ງຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດທີ່ສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍຂອງ inverter ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເບິ່ງຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆແລະຄໍາຕອບຢູ່ໃນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ເພື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຕົວແທນຈໍາໜ່າຍ ຫຼືສູນບໍລິການດ້ານວິຊາການທ້ອງຖິ່ນ RENAC POWER.

ຖ້າສູນ DC ມາດຕະຖານຂອງ inverter ສູນເສຍ, ຂ້ອຍສາມາດສ້າງອີກອັນຫນຶ່ງດ້ວຍຕົນເອງໄດ້ບໍ?

ບໍ່. ການໃຊ້ເຄື່ອງປ້ຳອື່ນຈະເຮັດໃຫ້ປ້ຳຂອງ inverter ໄໝ້, ແລະອາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍພາຍໃນໄດ້. ຖ້າສະຖານີມາດຕະຖານສູນຫາຍຫຼືເສຍຫາຍ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຕົວແທນຈໍາຫນ່າຍຂອງທ່ານຫຼືສູນບໍລິການດ້ານວິຊາການທ້ອງຖິ່ນ RENAC POWER ເພື່ອຊື້ terminals DC ມາດຕະຖານ.

inverter ບໍ່ເຮັດວຽກຫຼືຫນ້າຈໍບໍ່ມີຈໍສະແດງຜົນ.

ກະ​ລຸ​ນາ​ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ມີ​ພະ​ລັງ​ງານ DC ຈາກ​ຫມູ່​ຄະ​ນະ PV​, ແລະ​ເຮັດ​ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ inverter ຕົວ​ມັນ​ເອງ​ຫຼື​ສະ​ວິດ DC ພາຍນອກ​ແມ່ນ​ເປີດ​. ຖ້າມັນເປັນການຕິດຕັ້ງຄັ້ງທໍາອິດ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງວ່າ "+" ແລະ "-" ຂອງ DC terminals ແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ inversely.

inverter ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນດິນ?

ດ້ານ AC ຂອງ inverter ແມ່ນບັງຄັບໃຫ້ແຜ່ນດິນໂລກ. ຫຼັງຈາກ inverter ໄດ້ຖືກເປີດ, conductor ໂລກປ້ອງກັນພາຍນອກຄວນໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່.

inverter ສະແດງປິດຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຫຼືການສູນເສຍຜົນປະໂຫຍດ.

ຖ້າບໍ່ມີແຮງດັນໄຟຟ້າຢູ່ດ້ານ AC ຂອງ inverter, ກະລຸນາກວດເບິ່ງລາຍການຂ້າງລຸ່ມນີ້:

ບໍ່ວ່າຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຖືກປິດ

ກວດເບິ່ງວ່າເບກເກີ AC ຫຼືສະວິດປ້ອງກັນອື່ນໆຖືກປິດ;

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ມັນ​ເປັນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ຄັ້ງ​ທໍາ​ອິດ​, ໃຫ້​ກວດ​ເບິ່ງ​ວ່າ​ສາຍ AC ມີ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ໄດ້​ດີ​ແລະ​ເສັ້ນ null​, ສາຍ​ໄຟ​ແລະ​ສາຍ​ດິນ​ມີ​ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ຫນຶ່ງ​ຕໍ່​ຫນຶ່ງ​.

inverter ສະແດງແຮງດັນຕາຂ່າຍໄຟຟ້າເກີນຂອບເຂດຈໍາກັດຫຼື Vac Failure (OVR, UVR).

inverter ກວດພົບແຮງດັນໄຟຟ້າ AC ເກີນຂອບເຂດກໍານົດປະເທດຄວາມປອດໄພ. ເມື່ອ inverter ສະແດງຂໍ້ຜິດພາດ, ກະລຸນາໃຊ້ຫຼາຍແມັດເພື່ອວັດແທກແຮງດັນໄຟຟ້າ AC ເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າມັນສູງເກີນໄປຫຼືຕໍ່າເກີນໄປ. ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງແຮງດັນໄຟຟ້າຕົວຈິງເພື່ອເລືອກປະເທດຄວາມປອດໄພທີ່ເໝາະສົມ. ຖ້າມັນເປັນການຕິດຕັ້ງໃຫມ່, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າສາຍໄຟ AC ແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ດີຫຼືບໍ່, ສາຍໄຟແລະສາຍແຜ່ນດິນໂລກມີການຕິດຕໍ່ກັນແບບຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງ.

inverter ສະແດງຄວາມຖີ່ຂອງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າເກີນຂອບເຂດຈໍາກັດຫຼື Fac Failure (OFR, UFR).

inverter ກວດພົບຄວາມຖີ່ AC ເກີນຂອບເຂດການຕັ້ງຄ່າປະເທດຄວາມປອດໄພ. ເມື່ອ inverter ສະແດງຂໍ້ຄວາມຜິດພາດ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງຄວາມຖີ່ຂອງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າໃນປະຈຸບັນຢູ່ໃນຫນ້າຈໍຂອງ inverter . ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງແຮງດັນໄຟຟ້າຕົວຈິງເພື່ອເລືອກປະເທດຄວາມປອດໄພທີ່ເໝາະສົມ.

ເຄື່ອງ inverter ສະແດງຄ່າຄວາມຕ້ານທານຂອງ insulation ຂອງກະດານ PV ກັບແຜ່ນດິນໂລກຕ່ໍາເກີນໄປຫຼືຄວາມຜິດ Isolation.

ເຄື່ອງ inverter ກວດພົບມູນຄ່າການຕໍ່ຕ້ານ insulation ຂອງກະດານ PV ກັບແຜ່ນດິນໂລກແມ່ນຕໍ່າເກີນໄປ. ກະລຸນາເຊື່ອມຕໍ່ແຜງ PV ຄືນໃໝ່ເທື່ອລະອັນເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າຄວາມລົ້ມເຫຼວແມ່ນເກີດຈາກແຜງ PV ດຽວ. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງແຜ່ນດິນໂລກແລະສາຍຂອງ PV ຖ້າມັນແຕກ.

inverter ສະແດງກະແສຮົ່ວໄຫຼສູງເກີນໄປຫຼື Ground I Fault.

inverter ກວດພົບວ່າກະແສຮົ່ວໄຫຼສູງເກີນໄປ. ກະລຸນາເຊື່ອມຕໍ່ແຜງ PV ຄືນໃໝ່ເທື່ອລະອັນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມລົ້ມເຫຼວແມ່ນເກີດຈາກແຜງ PV ດຽວ. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງແຜ່ນດິນໂລກແລະສາຍຂອງ PV ຖ້າມັນແຕກ.

ເຄື່ອງ inverter ສະແດງແຮງດັນຂອງແຜງ PV ສູງເກີນໄປ ຫຼື PV overvoltage.

ເຄື່ອງ inverter ກວດພົບແຮງດັນ input panel PV ແມ່ນສູງເກີນໄປ. ກະລຸນາໃຊ້ຫຼາຍແມັດເພື່ອວັດແທກແຮງດັນຂອງແຜງ PV ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປຽບທຽບຄ່າກັບຊ່ວງແຮງດັນໄຟຟ້າຂອງ DC ທີ່ຢູ່ໃນປ້າຍຊື່ດ້ານຂວາຂອງ inverter. ຖ້າແຮງດັນການວັດແທກເກີນຂອບເຂດນັ້ນ, ໃຫ້ຫຼຸດລົງປະລິມານແຜງ PV.

ມີການເໜັງຕີງຂອງພະລັງງານຂະໜາດໃຫຍ່ຕໍ່ການສາກໄຟ/ສາຍສາກ.

ກວດເບິ່ງລາຍການຕໍ່ໄປນີ້

1.ກວດເບິ່ງວ່າມີການເຫນັງຕີງຂອງພະລັງງານການໂຫຼດ;

2. ກວດເບິ່ງວ່າມີການເຫນັງຕີງຂອງພະລັງງານ PV ໃນ Renac Portal.

ຖ້າທຸກຢ່າງບໍ່ເປັນຫຍັງ ແຕ່ບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ສູນບໍລິການດ້ານວິຊາການທ້ອງຖິ່ນ RENAC POWER.